林庭箴挑戰框架外的事 台灣數據顧問「把資料變現」
對零售消費產業來說,當前對客戶的行銷模式,已經從過去購物關係,變成品牌形象溝通與建立關係,企業將巨量資料利用科技分析、精準打入顧客心理,結合科技的行銷模式改變了傳統銷售關係,行銷科技(MarTech)也是軟體業者發展方向。 2018年成立的台灣「愛酷智能科技」以數據顧問服務和分析技術,協助企業將自有數據資產「資料變現」,更強化顧客資料平台(CDP),為企業客戶找到更多潛在客戶。 愛酷智能科技執行長林庭箴原本在房仲業工作,但他積極想要讓房地產服務「數位化」。影響他的,是2016年美國作家凱文·凱利的《必然》。 林庭箴說,這本書預測12種將在未來30年改變人類的技術,他看到的則是「雲端」及「數據」兩大趨勢。將來所有的生意都將「流動(Flowing)」,所有生意都與數據有關,如何以好的技術去分析數據流動的方向和趨勢,他深信是未來的重點。 經營房地產業務時,他負責行銷與數位廣告投放,並且要檢視預算轉換的成果,他開始關注到數位隱私興起的趨勢,當消費者對自己的數據更加保護,或更難取得時,利用技術分析數據,經營會員與忠實顧客才能帶來更好的成效。 配合房地產重視數位隱私開發、他也正好在當時的公司協助建置行銷系統的經驗,在公司系統中設計了聊天機器人的服務,幫助買屋者去找房地產的訊息,堪稱是業界第一項創舉,推動效果不錯,也讓他看見新商機。 林庭箴發現,自己所做所想的,可能不僅是針對房地產產業的方案,而是想要解決產業普遍遇到的問題,雖然在公司上班很穩定,但他逐漸感受到上班是「解決已知的專業問題」,但創業是挑戰未知、是人生的一個機會,而且這一個梯隊沒跟上,好像下一個梯隊就要好多年後了。 征戰賽事 提高知名度 因此他也跟上「中年創業」,和當時公司裡約十人的團隊一起成立愛酷智能科技,以行銷科技作為創業領域。 [...]
AccuNIX新功能:「轉盤遊戲模組」LINE官方帳號「增粉必備神器」輕鬆提升品牌互動和曝光效果!
本次AccuNIX推出全新模組「轉盤遊戲」,透過有趣且簡單的互動方式,讓企業在大檔節慶時刻也能脫穎而出,有效增粉且達到導流導購的全方面目標。
中小企業 LINE 官方帳號升級!一次搞懂「LINE 原生後台、AccuNIX 對話式商務應用平台」功能差異,打造更強競爭力!
透過 LINE 官方帳號經營品牌與顧客的關係,並增加黏著度,是現今趨勢也是品牌的課題。但該使用 LINE 原生後台,還是第三方廠商呢?LINE 原生後台和 AccuNIX 對話式商務應用平台的差異在哪裡?
AccuCDP 標籤系統:以標籤掌握顧客關鍵輪廓,分眾行銷零死角!
隨著近年數位廣告競爭愈趨激烈,企業也面臨難以掌握受眾,導致重複投放或投放不精準的資源浪費問題。CDP 導入對企業的幫助不僅止於數據資產整合、分析,後續如何應用更是一大重點。 AccuCDP「標籤系統」能夠協助改善企業在投放廣告時面臨的痛點,透過「觸發型標籤」、「自定義標籤」、「演算法自動貼標」等功能,提升廣告投放精準度並活化受眾轉換率。 情境一:用標籤,抓住即時互動情境 應用功能:觸發型標籤+自動化行銷旅程 導入 CDP 後,在網站上可針對特定行為(瀏覽、點擊、註冊等)埋設識別碼,當用戶觸發此行為,則會被貼上特定「觸發型標籤」。後續可以結合「自動化行銷旅程」功能,規劃個人化腳本,刺激用戶完成任務,再針對其行為貼標,以長期完整會員行為輪廓。 「國際車業」案例: [...]
AccuCDP 成功案例:汽車、房地產等「交易行為主要源於線下通路」的產品,如何透過 CDP 整合數據,達到 OMO 應用?
在購買某些特定高單價商品(如:汽車、房地產等)時,消費者習慣與業務聯繫、仔細評估後,在線下通路完成交易。此類品牌的銷售與交易行為以實體通路為主,但在經營線上渠道提升曝光、促進導流的同時,也面臨線上線下數據整合困難: 線上線下資料分散:線上平台、門市銷售紀錄及第三方串接系統(如: ERP、CRM 等),多源數據分散於各平台管理、難以整合,企業無法追蹤線上互動過的消費者是否至線下諮詢或消費。 缺少後續應用規劃:數據整合後,不知道透過哪些工具與行銷活動結合,以極大化數據效益。 數據分析遭遇困難:若缺乏多維度深度分析,僅從活動檔期、單一渠道檢視成效,難以制定全面性策略。 成功案例|國際車業整合線上預約、線下試駕,掌握虛實整合購車旅程 愛酷智能科技的國際車業客戶在尚未導入 [...]
桃園永豐雲豹籃球隊與愛酷智能科技合作,結合對話式商務應用及 LAP 廣告,蓄勢引豹 MarTech 新量能
桃園永豐雲豹籃球隊攜手愛酷智能科技打造系列社群活動,並運用 AccuNIX 對話式商務應用平台及 LAP 廣告,邀請大家一同認識球隊,也注入創新 MarTech 活力。 揮灑社群創意,對話式商務應用累積自有數據 [...]
AccuCDP 發送交換站:會員資料存放企業端,也能透過 MarTech 掌握自有數據,進而達到自動化精準行銷!
透過 CDP(Customer Data Platform)整合多渠道數據,企業能夠在第三方 Cookie 退場之際,掌握品牌自有數據資產。而若企業對於數據資產管理較嚴謹,必須將姓名、Email、電話等會員個人資料庫存放於自家雲 / 地環境,還能串接 CDP 等 [...]
「豹瘋跳舞機」召集令!桃園永豐雲豹邀你玩濾鏡抽iPhone 14 Pro
桃園永豐雲豹職業籃球隊與 AccuHit 愛酷智能科技攜手合作,在迎接2023年歡樂時刻隆重推出專屬濾鏡「豹瘋跳舞機」,邀請球迷前往雲豹Instagram官方帳號參與「玩濾鏡豹大獎」活動,有機會獲得iPhone 14 Pro等一系列豐富好禮。活動即刻起隆重開跑,截止至1月31日,號召熱愛籃球的朋友把握機會,豹玩一波也抽個新年好彩頭! 雲豹球團在2022年八月及十二月份,與愛酷智能科技合作推出大型社群活動「尋豹啟示」與主場實體賽事串連活動「誰是單場得分王」,來到新年雙方聯手再加碼放送「豹瘋跳舞機」重磅社群遊戲。球迷只要前往雲豹Instagram官方帳號的reels頁面點選跳舞機濾鏡,隨著節拍錄製舞蹈動作並公開上傳,累積最高人氣及最有創意的參與者,便可獲得iPhone 14 Pro、BEZALEL磁吸無線行動電源及球隊隱藏版周邊組合等價值破萬的超級大獎! 「豹瘋跳舞機」濾鏡已搶先於桃園永豐雲豹主場賽事大螢幕曝光,由電豹女吉拿、筱緹與芸綺為球迷示範動感舞蹈,讓球迷看球賽之餘也沈浸在娛樂氛圍。雲豹執行長張建偉表示:「很開心跟大家宣布豹瘋跳舞機活動開跑,我們希望將園力豹發的精神與籃球做結合,用音樂搭配簡單的舞蹈動作,邀請粉絲化身為啦啦隊,爆發出各自獨特的加油舞蹈,而且透過這些線上活動,更能與球迷進一步互動,拉近彼此距離!」 [...]
AccuNIX 整合 Instagram Chatbot,「貼文自動回應、私訊小盒子」,延伸社群多元渠道,累積企業自有數據!
愛酷智能科技 AccuNIX 跨渠道顧客數據平台整合 Instagram、LINE、Messenger Chatbot,從社群場景延伸,協助企業掌握輕鬆自有數據。 Instagram 社群生態相當活躍,可以翻玩出許多互動,但企業常將其定位為「獲得曝光的平台」,痛點在於無法創造更多互動及導流、導購。本文針對 AccuNIX Instagram [...]