透過 CDP(Customer Data Platform)整合多渠道數據,企業能夠在第三方 Cookie 退場之際,掌握品牌自有數據資產。而若企業對於數據資產管理較嚴謹,必須將姓名、Email、電話等會員個人資料庫存放於自家雲 / 地環境,還能串接 CDP 等 MarTech 服務以搜集、分析、應用數據嗎? 

AccuCDP 發送交換站」讓企業在內部資料庫透過交換站與 AccuCDP 進行會員資料轉換與運用,後續數據可直接從交換站被傳送至簡訊、EDM 等第三方發送服務商。如此 AccuCDP 將能在不觸碰會員資料的情況下,滿足企業在導入 CDP 時需將會員資料存放於自家環境的需求。 

電商產業應用案例:若行銷人員希望透過 AccuCDP 發送 EDM 及簡訊通知給購物車未結帳之會員,但希望會員資料僅留存於內部資料庫,即可從 AccuCDP 後台篩選出僅有會員 ID (唯一辨識碼)的名單,再透過 API 將名單匯入企業內部環境的發送交換站,比對會員 ID 與聯絡資料,再將聯絡資料匯入第三方發送服務商,直接發送 EDM 及簡訊與會員互動。過程中 AccuCDP 不會經手企業會員資料,嚴謹保護其資訊安全。 

愛酷智能科技已於 2022 年正式取得 ISO/IEC 27001 國際級資安標準認證,AccuCDP 跨渠道顧客數據平台與發送交換站皆符合規範架構提供企業更有保障、且安心安全的數位環境。(延伸閱讀增強資安防護,愛酷智能科技榮獲英國標準協會 ISO/IEC 27001 認證