AI 與 MarTech 趨勢觀點

FPC 意即「數位指紋碼 (Finger Print Code)」，是愛酷的專利技術。AccuCDP 透過 FPC 協助追蹤、採集並整合用戶於多元渠道的行為。FPC 搜集的內容包含「基礎搜集項目」及「事件搜集項目」：

• 基礎搜集項目：用戶 IP、瀏覽器名稱與版本、使用裝置、螢幕長寬、上層來源、抵達頁面網址、抵達日期時間。
• 事件搜集項目：觸發事件名稱 (例：註冊會員、會員跨渠道綁定、點擊 Banner 等) 與欄位內容、觸發時間、觸發用戶代碼。

• 埋碼：透過 FPC (Finger Print Code, 數位指紋碼) 技術，搜集項目包含「基礎搜集項目」及「事件搜集項目」，運作方式如下：
  • 基礎搜集項目：在欲追蹤的網頁埋設指定程式碼，當用戶進入網頁，追蹤程式會自動產出一組專屬該使用者的 FPC。
  • 事件搜集項目：於埋設完成的網站，針對指定行為進行程式碼埋設，此為「事件追蹤設定」，事件類型包含點擊、註冊會員等特定行為，當用戶完成特定行為，則觸發該事件代碼，會被記錄在上述那一組 FPC。
• 歸戶：當用戶完成「事件搜集項目」中的「註冊會員」、「會員跨渠道綁定」兩事件擇一，或是透過 API 串接會員資料，AccuCDP 可透過「唯一值」將用戶在不同渠道的行為 (及對應的 FPC) 整合歸戶，此「唯一值」必須是專屬該用戶、且不重複的資料，例如：會員卡號、手機號碼、Email 等，由品牌自行定義。

一個 FPC 只會對應一個用戶，但一個用戶身上可能有很多個 FPC。 (例如：該用戶於在不同的裝置進到同個網頁瀏覽，就會被賦予不同的 FPC)

在使用同個瀏覽器的情況下，單一 FPC 不會變動。 若使用無痕模式開啟，則 FPC 會變動。但當用戶使用無痕模式進行「註冊會員」或「會員跨渠道綁定」，就能透過「唯一值」將數據整合「歸戶」。

用戶需要完成「事件搜集項目」中的「註冊會員」、「會員跨渠道綁定」兩事件擇一，或是以 API 串接會員資料，AccuCDP 才能透過「唯一值」進行數據比對與歸戶。