在 LINE 成為品牌主要互動與轉換渠道的今天，「發送票券」早已不只是給優惠，而是串連互動、分眾、轉換與回購的重要觸發點。
AccuNIX 的「票券活動」模組，協助品牌從票券建立、管理、派發到成效追蹤，打造一套可被策略性運用的票券營運機制，讓每一張票券都在對的時間，出現在對的人手中。
透過結合 票券管理 與 派券排程，品牌不只能「發券」，更能精準設計「什麼情境、什麼對象、什麼時間點」發券，有效提升兌換率與整體行銷效率。
票券不只是優惠，而是行銷流程的一環
傳統的票券發送，往往停留在「一次性推送」，難以追蹤成效，也無法與後續行銷行為串接。
AccuNIX 將票券視為顧客旅程中的一個「行為節點」，能與好友標籤、互動紀錄、自動化行銷深度整合，讓票券不再是單點操作，而是整體 CRM 與轉換策略的一部分。
品牌可透過票券活動，完成以下目標：
- 引導新好友完成第一次互動
- 針對特定族群提供差異化優惠
- 在關鍵時間點提醒使用或回購
- 累積領券、用券數據，優化後續策略
功能應用亮點
▪ 票券管理：彈性建立、多元應用
AccuNIX 的票券管理，讓品牌可依行銷目的建立不同類型的票券活動，並集中於後台統一控管。
功能亮點包含：
- 活動式管理：一個票券活動中可包含多個券庫（票券），方便整檔活動統一管理
- 多種券庫類型：支援一般優惠券、整理券，適用於折扣兌換或現場人流控管
- 彈性設定領取與核銷規則：包含領取期間、數量上限、核銷方式與呈現樣式
- 即時數據追蹤：查看各票券的發放、領取、核銷狀況，作為後續優化依據
透過結構化的票券管理，品牌能更清楚掌握「發了多少、用了多少、還剩多少」，避免優惠失控或資源浪費。
▪ 派券排程：自動化發送，精準不打擾
派券不單只靠好友點擊領取。AccuNIX 的派券排程，讓品牌可依「時間」與「條件」自動發送票券，降低人力負擔，同時提升發送對象精準度。
派券排程可應用於：
- 指定時間派券：如活動開跑當天、生日當月、自訂行銷檔期
- 搭配標籤或受眾條件：僅發送給符合條件的好友，避免無效曝光
- 結合自動化行銷流程：好友完成特定行為後，於 X 天後自動派券
這樣的設計，讓票券不再「一次發完」，而是依照顧客狀態自然出現，提升好感度與兌換意願。
票券活動建立與管理方式
在 AccuNIX 中，票券活動的建立流程清楚且可重複使用：
- 券夾設定 設定好友端票券介面的主題樣式，讓整體視覺符合品牌形象。
- 建立票券活動 設定活動名稱、說明、適用時間，並決定可使用的 LINE 機器人。
- 新增券庫（票券） 設定券庫類型、序號數量、領取與核銷規則，可依需求新增多張票券。
- 設定派券方式與排程 選擇按鈕領取單一優惠券、多選多自選券或排程自動派券，靈活對應不同情境。
行銷實戰應用：票券活動四大情境拆解
- 單張優惠券派發
- 友善按鈕領券庫（好友點擊「領取」即入庫）。
- 用於新品試用、到店禮、加購折抵。
- 多張優惠券自選（2026 即將上線）
- 顧客可自行選擇「要哪幾張、各領幾張」的活動。
- 用於大型檔期、跨品類導購，一次拉高多品線使用率。
- 整理券應用（每位獨立號碼）
- 每位顧客會收到不同的「整理序號」（例：剪髮整理、維修取件）。
- 適合沙龍/維修/抽號等需要識別與叫號的場景。
- 節慶預熱派券
- 於活動前一週，對「曾購買節慶品」貼標人群自動派券並送出提醒訊息。
- 避免當天人工發送、提升券使用率與到店率。
常見問題
票券一定要讓好友自己領取嗎？
不一定。可依活動需求設定為「自動派券」或「按鈕領取」，彈性調整。
派券排程可以搭配分眾條件嗎？
可以。派券時可指定標籤、受眾或特定好友，確保優惠只發給適合的對象。
可以查看票券成效嗎？
可以。後台提供發放、領取、核銷等數據，協助品牌優化後續活動設計。
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