每到歲末年終，不論是企業或是部門主管，甚至是個人職涯規劃者，幾乎都會開始思考明年一件事：「明年我們要完成什麼目標？該怎麼開始規劃？」而目標設定的方式百百種，先前我們已經介紹過 KPI 與 OKR 兩種目標管理法，但除了這兩種簡單易懂的方式以外，還有一種能夠協助你把「願景」有效轉化為「具體行動」的目標管理法，本文就帶你瞭解何謂「OGSM」目標管理法，以及 KPI、OKR 又有什麼不同？ 該如何利用 OGSM 打造企業戰略藍圖？
OGSM 是什麼？與 KPI、OKR 有何不同？
OGSM 是一套從企業戰略發展而來的目標管理方法 ，全稱是「Objective（目標）、Goals（量化目標）、Strategies（策略）、Measures（衡量指標）」取這四個單字的第一個字，合稱「OGSM」。這是源自於 1950 年代的美國寶潔公司（P&G）的一套策略，至今仍是全球眾多企業規劃中長期戰略的愛用工具之一 。
OGSM 的最大特點，就是它將「願景與行動」有效串連在一起 ，從抽象的願景出發，一層層拆解成可衡量、可執行的具體行動，並且搭配評估方式，讓整個團隊都能看見策略邏輯脈絡，有條理地推進每一個行動。
這種縝密的目標管理方式，能夠協助企業主看得更遠，以戰略性的角度擘劃企業的未來。我們之前提過的 KPI 目標管理法，則是強調「關鍵指標追蹤」，專注於單點的目標，容易造成因小失大、顧此失彼的弊病；而 OKR 管理法則是強調「野心式目標與成果」，如果組織過於龐大，那就會拆分成非常多階層的 OKR。
OGSM 更適合用在「需要長期推進」、「跨部門合作」、「策略性決策」的情境中，例如年度營運計畫、產品佈局、品牌策略等層面。
OGSM 如何制定？四步驟建立戰略目標地圖！
從上面的表格就能知道 OGSM 並不像 KPI 與 OKR 那樣簡單操作，那究竟該如何制定呢？我們可以透過以下四個步驟來層層拆解，但架構乍看簡單，真正困難的是「邏輯要連貫」，因此步驟教學中，也加入實際範例，幫助你或團隊建立一套可落地執行的目標藍圖：
第一步：Objective（願景目標）
OGSM 的起點就是願景（Objective），也就是你真正想實現的最終願景，這個願景必須具備高度概括性、方向性，能夠讓團隊明白「我們的目的是什麼？」，這邊建議採用一句話簡潔的話語來描述。
👉 範例：成為消費者心中首選的健康飲食品牌！
第二步：Goals（量化目標）
再來就和 OKR 的形式類似，從上述的願景中，去推導出 2-3 項「可以量化」的成果指標，也就是具體成果的定義，必須能夠追蹤與衡量，通常會設定時限。
👉 範例：一年內全台市佔率達到10%；品牌知名度提升至50%；會員數突破10萬人
第三步：Strategies（執行策略）
接下來就是與 OKR 不同的地方，「執行策略」可以理解成達成目標的方法，也就是你準備採取哪些策略與大方向的行動來推進成果。這部分建議聚焦 3-5 個主軸，過多會導致資源分散、重點不明。
👉 範例：
- 組建內容行銷團隊，強化健康知識輸出
- 擴大通路合作，進軍連鎖超市與便利商店
- 舉辦健康挑戰活動，提高用戶參與與轉換
第四步：Measures（衡量指標）
最後，為每一個策略對應出具體的衡量方式與數據追蹤標準，讓執行成果可以被量化與檢視，目的是「如何知道策略有沒有效」。
👉 範例：
- 每月產出10篇內容文章，平均閱讀次數超過500次、10次分享
- 每季至少新增5家實體通路據點
- 活動報名人數達5000人，轉換率至少15%
亂用比不用還慘！盤點 OGSM 常見錯誤用法
從 OGSM 的目標設定，就能知道這是一套必須經過縝密思考才有辦法訂定出的目標管理系統，胡亂設定所造成的後果可能會讓你做白工，因此也特別點出「三大地雷」來協助你不失焦地訂定目標：
願景與行動脫節
很多人在寫 OGSM 時，都會把願景寫得太抽象、太遙遠，導致底下的策略與指標看起來不相關。因此在第一步時，請務必確認你訂的 Goals、Strategies、Measures，是不是都真的能幫助你實現最上層的 Objective？
策略太多、目標太雜
OGSM 強調「整合資源，聚焦執行」，如果什麼都想做，最後反而沒有效果。因此請務必刪除非關鍵的策略，只留下最具槓桿效應的方向。
衡量方式模糊
最後一步「衡量」是為了幫助你「及時修正與優化策略」，如果你用「感覺不錯」、「團隊有努力」這類模糊標準來衡量，就無法真正落實追蹤，建議一定要搭配具體數據或明確里程碑。
善用 OGSM 目標管理法 搭起願景與行動的橋樑
與其說 OGSM 是一種「目標設定法」，更不如說它是一種「從願景到成果的策略工具」。它幫助團隊在一開始就對齊方向，也讓每一項策略都有理可循、有數據可量、有節奏可控。
而正也因為如此，越來越多企業不只在年度規劃中使用 OGSM，也延伸應用到品牌建設、產品開發、甚至個人職涯設計。若你也正為團隊或個人的未來感到迷惘，不妨試著用 OGSM 畫出一張可落地執行的「未來地圖」，一步步讓理想成為現實
