「LINE 官方帳號已成為台灣現今主流的溝通渠道,也是品牌和好友保持緊密溝通的橋樑,如何透過訊息內容推播,成功吸引好友目光,並有效提升好友活躍度,則是行銷人非常重要的課題 

本次 AccuNix 對話式商務應用平台新功能上線,以百貨週年慶情境為例,透過「APNG 動態訊息格式」、「輪播圖片組合」、「票券領取、核銷時間獨立」,幫助企業在購物季大檔時刻,更能靈活運用對話式商務,提升訊息點閱率和互動率! 

百貨週年慶情境:一則訊息整合多重優惠曝光節省訊息費用,好友更易懂! 

週年慶是百貨購物季大檔,期間時常有多重優惠同時進行,運用輪播圖片組合,將優惠券領取、每日限量限搶整合在同一則訊息曝光,好友可以同時得知多重優惠訊息。且透過「APNG 動圖格式」強調重點 CTA(Call to Action 行動呼籲設計),提升好友使用體驗。加上票券先領取後核銷的功能,針對有興趣、已領取的受眾人精準再行銷 

 

  • 應用一:彈性發放票券,開放消費者先領後核銷
    彈性的票券模組,滿足品牌提早宣傳預熱,推播優惠券給消費者,並於週年慶開跑時再開放核銷的需求。 

Step1:點擊輪播首圖「立即領券」按鈕。
Stpe2:點擊圖卡樣板「立即領取」,領取票券。
Step3:成功領取票券。
Step4:蓋板提醒「使用時間未到」。
 

  • 應用二:引導消費者設定產品「開搶提醒」,推播即時導購
    透過關鍵字觸發、貼標功能向對特定商品有興趣的消費者,即時推播搶購通知,創造限量專屬感,增加導購率。 

Step1:消費者點擊有興趣的限量商品,觸發關鍵字「設定開搶提醒」,並對消費者進行貼標
Step2:提供限量商品販售詳細資訊,並向消費者預告會在開搶前10分鐘預告
Step3:運用排程任務於商品開賣前針對觸發該商品開搶標籤之消費者推播訊提醒。
 
 

APNG 動圖格式:豐富視覺層次,提升互動率 

APNG 動圖格式可輕鬆以 MP4、GIF 進行線上轉檔,適用於 Flex 圖卡、Flex 圖片及輪播圖片三種訊息格式,其中包含 CTA 按鈕設定,能幫助提升訊息點閱率、豐富訊息視覺層次,若結合優惠券功能,更可提升領取率。 

 

輪播圖片組合:一則訊息整合多樣內容,節省推播費用 

「輪播圖片組合」非常適合用在推廣多重活動或多款商品的狀況,透過單一訊息配置多張圖片(每張卡片可設置 8 張圖片)和不同 CTA 按鈕引導,不僅能幫助好友更全面地理解整體活動細節,同時也節省訊息費用! 

 

票券活動領取、核銷時間獨立:行銷活動預熱,票券先領取、後核銷,精準推播再行銷! 

行銷活動提前預熱,品牌發佈優惠券時可分開設置票券「可領取時間」及「可使用時間」,好友預取票券後,仍可使用「轉贈」功能贈與他人,或存留至活動期間再使用,提高行銷操作執行的彈性。品牌可進一步針對點擊活動完成領券的好友貼上「已領取票券」的標籤,並針對此受眾包進行精準推播提醒,以提升轉換率 

 

LINE 官方帳號中透過多元訊息格式「APNG 動圖」「輪播圖片組合」應用,結合票券先領取後核銷」的彈性靈活翻玩,幫助企業提升與消費者的互動,進而達成以數據為基礎的精準再行銷