品牌行銷為企業向大眾傳達品牌本身價值，以及展現承諾的溝通過程。由於攸關企業形象，因此，企業更需要側重於客戶體驗。為了達到以客戶為核心的品牌行銷，企業多半優先依照市調逐步確認市場區隔、再選定目標市場；並藉由產品驗證的過程確立企業的市場定位，依此制訂相對應的行銷策略。
企業具有數據分析的商業洞察，才能解決資訊斷裂！
在數位爆炸的時代裡，做行銷就是要做客戶有需求的事情，特別是在數位轉型2.0時代，更取決於產業和組織的需求蒐集數據的行銷利器，而2013年崛起的CDP（Customer Data Platform，客戶數據平台）強調數位化不單只有單面向的數據匯集，也應具備分析應用的能力。另一方面，CDP具有拉長數據保留的期程的特性，能真正解決過往資訊來源斷裂、無法精準評估的市場痛點。愛酷智能科技搶先具備這樣的商業洞察，所創建的「AccuCDP 跨渠道客戶數據平台」由此而生。
不只彙整渠道，更能跨系統進行數據交叉存取！
愛酷智能科技將廣告觸及到的用戶各資訊渠道與數位媒介做彙整，進行圖表分析、和跨系統進行數據的交叉存取。不僅如此，這項技術更能將指紋、行為、渠道、一方上的數據一網打盡，針對單一識別建立一個360度的客戶資料圖。當企業建構詳實且可識別的客戶檔案，就可應用企業即時統計、整體趨勢、用戶分析和渠道對比的相關數據，精準辨識進行再行銷。如此一來，CDP不但能全面改善定向廣告成效、了解客層區隔外，更能提供滿足用戶需求的服務，讓品牌行銷依照需求進行個別化推播。有鑒於此，CDP更被視為一種行銷技術，再加上，有別於過往數據掌握在代操業者手中，AccuCDP不但將數據自主權回到客戶，精準而快速的回應增加客戶黏著度。
值得一提的是：這樣的資料整合不外乎涵蓋聊天機器人即時回覆的資料累積，更能辨識客戶在不同渠道的行為模式。也就是說，假使個人使用不同社群（如：Facebook、Instagram等）參與品牌活動，即便其行為歷程可能因當下狀態而出現各式的行為歷程，應用「AccuCDP 數位追蹤技術」，不光只是系統端，還有外部介接，符合相應模組的一個平台就能讓客戶行為模式一覽無遺。
確實，品牌專屬的行銷策略有助於品牌價值確立與傳遞，一旦企業導入CDP技術，意味著品牌形象建立已是勝券在握的事，同時，不難想像企業將會藉此獲得較多、且長期的利潤空間。
想了解如何導入CDP、追蹤360度客戶行為嗎？
填寫問卷，讓愛酷MarTech顧問為您提供最專業的建議吧！
https://accuhit2019.typeform.com/to/sXjLeq
一窺愛酷智能科技 AccuNix 系統的魅力
? 加入LINE 官方帳號 掌握科技新動態：https://reurl.cc/R4z7eD