想要將優質技術快速導入市場，無非是與各產業中最具代表性業者合作，如此便能收事半功倍成效。希望讓各年齡層的用戶都可以瞭解知識醫療的便利，再加上LINE通訊軟體在台滲透度極高之特性，愛酷智能科技在LINE平台上推出智慧醫療機器人，提供藥物識別、用藥查詢、新增藥物資料、緊急通知、醫療查詢、設定選單等功能。
愛酷智能行銷處專案經理蔡宗諭表示，智慧醫療聊天機器人串接了政府登錄的6萬多種藥品，其中有4萬多種藥品已有歸檔的圖片，目前也正積極訓練系統能夠辨識更多種類的藥品。預計2019年會開始找藥局和醫院合作，2020年完整上線。
蔡宗諭點出，與一般人相比，老人家吃錯藥物的機率多出7倍之多，而服藥時所產生的交互作用更達25倍。其中原因很可能是藥品的說明字體過小，或是看不懂與看不清楚藥物副作用，與和其他藥物是否要避開服用等。此外，提供正確的用藥紀錄卡，讓醫師、病患家屬都可以透過用藥查詢的功能，提醒病患服藥、瞭解、追蹤病患的服藥狀況。若是用戶身邊沒有照護者，也可以透過「一鍵呼救」的功能，設定通知救護車、家屬。為了緩解醫院的看診等待狀況，預約看診醫師、空病房查詢、臨時看護的申請、查詢藥物是否有健保給付等功能也都包括在智慧醫療聊天機器人當中。
愛酷智能希望透過適地性服務(Location-Based Service；LBS)，提供照護者、被照護者、家人之間全方面的居家照護功能，同時也能夠讓被照護者的狀況有更完善的紀錄，整合多方資源也是系統發展重點之一。其次，在社工或衛生所之間，能夠透過聊天機器人當中內建的臉部辨識功能，記錄受訪者每次的狀況與面容，使得訪查到位、服務也不會被濫用。再者，藥局、診所、醫院三方的藥師服務得以落實、完善居家照護資料、提高緊急照護應變速度、讓看病流程變得更加透明。
除了藥品與醫療聊天機器人以外，愛酷智能也推出房地產聊天機器人，讓用戶能夠就近搜尋符合條件的房地產物件。還有一款App提供用戶直接拍攝票根，就能夠辨識該活動，並在活動舉辦前推播提醒用戶。該款程式也已進入2018年的LINE黑客松決賽。
愛酷智能也推出部落格智慧翻譯的系統，結合微軟(Microsoft)、Google、百度等人工智慧(AI)與深度學習功能，能夠替用戶自動翻譯、抓取符合的相關配圖，還能夠在Facebook與指定社群上曝光。蔡宗諭十分看好未來相關市場發展，目前此系統已申請專利。
新聞來源：
Digitimes:愛酷智能推出藥物辨識機器人 智慧給藥即時又正確