為什麼消費者要利用社群關注你的品牌？
下面是幾個有趣的調查
- 興趣 – 26％的消費者表示該品牌符合他們的興趣
- 供給 – 25％的消費者表示品牌提供高質量的產品或服務
- 個性 – 21％的消費者認為該品牌適合他們的個性
- 建議 – 12％的消費者認為該品牌值得向朋友和家人推薦
- 社會責任 – 17％的消費者認為該品牌對社會負責
也就是說，如果你沒有看到你期望的參與，這邊有十一個建議，詳述了你可以使用的一些策略：
- 掌握你的目標受眾 – 通過觀察其他被分享和評論的內容，找出對你的受眾最重要的內容，然後利用相同的策略。我喜歡使用像BuzzSumo和SEMRush這樣的工具。至少，您也可以查看搜索結果和論壇。
- 為每個不同的社交平台寫不同的帖子 – 為每個平台優化您的視頻，圖像和文字。當我看到有人發布了一個很棒的圖像時，我總是感到驚訝……只是看到它在應用程序中被切斷，因為它沒有在平台上進行優化。
- 給人驚喜 – 消費者喜歡在社交媒體上分享事實，統計數據，趨勢，研究（和模因），特別是如果他們有趣或具有挑戰性的見解。
- 創建具有高度參與度的內容 – 鑑於頻繁更新或令人驚嘆的更新之間的選擇，我寧願我的員工和客戶花更多時間，做一個引人注目的驚人更新。
- 與社交影響者（網紅）合作 – 影響者擁有觀眾的信任和參與。通過合作夥伴關係，聯盟營銷和讚助進入他們可以將他們的受眾推向您的品牌。
- 提供明確的號召性用語 – 如果有人發現了您的最新推文或更新，您希望他們接下來做什麼？你有沒有設定這個期望？我仍然警告不要在社交更新中進行硬性銷售，但我確實喜歡嘲笑某個優惠，或者在我的社交檔案中提供號召性用語
- 尋找最佳發佈時間 – 您可能會對此感到驚訝，但發佈時間並不總是關於何時發布，而是關於人們何時點擊並分享最多的時間。確保你保持在這條曲線之前。如果在下午點擊率更高……那麼一定要在中午在您客戶的時區發布。
- 在Facebook上使用實時視頻 – 這是一種非付費（即時）的策略，Facebook繼續積極推廣。利用此優勢，定期為您的觀眾提供一些精彩的內容。
- 加入相關社團 – LinkedIn，Facebook和Google+擁有一些令人難以置信，活躍的團隊，並擁有大量的追隨者。發布有價值的信息，或在這些群體中開展偉大的對話，將自己定位為值得信賴的權威。
- 分享精彩內容 – 您無需編寫您分享的所有內容。作為一個例子，這個信息圖並不是由我設計或發布的 – 它是由Branex完成的。但是，它包含的內容和提示與我的觀眾高度相關，因此我將分享它！這並不影響我在這個行業的權威。我的觀眾感謝我發現並找到像這樣的有價值的內容。
- 尋求反饋 – 將觀眾轉移到社區需要對話。將社區轉變為倡導者需要大量的努力工作。請您的觀眾提供反饋，並及時回复，以增加您的社交媒體參與度！
本文摘自MarTech.Zone原文提供了很棒的資訊圖表，建議可以前往原文網頁觀看