Martech這個領域的新公司數量仍在蓬勃發展。

Forrester Research的第一份專門針對市場行銷技術和服務的報告顯示,這種繁榮現在已經產生了一些數字。

 

“不包括媒體支出的美國營銷技術和服務展望,2017年至2022年[費用要求]”,發現到2022年這個領域的支出將超過1220億美元,比今天增加20%。

 

而且,由於渠道和預算增加,報告指出布林克爾的眼睛疲憊的景觀將變得更難以閱讀,因此報告預計會出現更多的“新人,碎片化和類別模糊”。

 

報告稱,預算增加背後的一個關鍵驅動因素是建立客戶體驗的需求,因為營銷人員在媒體上的花費較少,而在管理工具和相關服務方面的經驗更少。

 

僅舉一個例子,Forrester指出,聯合康科迪牙科在三年內為新的數據庫管理系統預算為4500萬美元,以改善客戶計劃和計費。

 

報告合著者Shar VanBoskirk通過電子郵件告訴我,一個很大的收穫就是“技術的增長將超過服務的增長”。這將改變目前的營銷服務支出是營銷技術支出的2.5倍,因為更多的智能和自動化繼續取代人工管理服務。

 

例如,該報告指出,內衣品牌Cosabella如何從使用媒體代理機構轉變為採用Ad算法的人工智能引擎 – 導致其廣告支出回報率提高了336%。

 

幅度

VanBoskirk也驗證了Brinker正在進行的一個結論 – “一個統治全部的營銷雲”的想法沒有發生。

 

她寫道:“現實情況是,大多數營銷功能都是由多家供應商組裝而成的技術運行的,因為他們需要專業人員的能力,他們擁有必須適應的傳統工具,而且由於創新如此之快,他們必須要接受一個新的供應商遠在一個龐然大物可以購買或開發可比較的能力之前。“

 

她說,報告中最令人驚訝的不是這些趨勢正在發生,而是它們的規模。

 

“例如,”VanBoskirk通過電子郵件發送“的代理服務 – 真正定義當今營銷的傳統代理商業務 – 在我們的研究中增長速度最慢。公司正在以使用工具,承包商或內部資源的名義切斷他們的AOR [記錄機構]。“

 

但是,即使是經典的“瘋狂的男人”廣告時代的後代 – 即將被淘汰的機構,Forrester預計,行為定位將會下降,並且將會有一種回報,即基於內容購買受眾的廣告類型,營銷人員可能會通過電視劇購買廣告來吸引觀眾。

 

相比之下,通過數字媒體進行行為定位往往是通過瀏覽和其他習慣來針對觀眾。但是,VanBoskrik寫道:“預計行為目標下降和回歸基於內容的商業模式”,特別是即將出台的通用數據保護條例(GDPR),由於同意的要求,行為目標更為複雜。

 

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