打破數據零散痛點！實體酒商透過LINE Social CRM一站式串連顧客、品牌、通路，提升顧客體驗！
專案背景與痛點： 酒商的銷售方式多被法規所侷限，須透過賣場或經銷商達成銷售，且通路分散難以精準掌握消費者輪廓及消費偏好。 專案目標： 透過 OMO Social Commerce（線上與線下融合）和 CRM（客戶關係管理），將線下消費者與店家通路的銷售行為導流至線上做有價互動，同時在功能開發和活動規劃上，可區分一般消費者和店家的身份並擬定互動機制，藉由數位轉型拉近與經銷通路及消費者的關係。 整體策略： 愛酷智能科技協助酒商客戶使用 AccuNIX 打造專屬 LINE Social CRM，以 LINE [...]
聊天機器人進化史：AI 賦能的智能新時代
隨著科技日新月異，人工智慧（AI）技術逐漸滲透各行各業，AI 聊天機器人也成為近年來備受矚目的科技趨勢。AI 聊天機器人是一種能夠模擬人類對話的電腦程式，透過自然語言處理（NLP）技術，理解使用者的輸入，並提供相對應的回應。
大型連鎖餐飲企業，透過LINE整合3大消費渠道，幫助會員綁定率提升75%，好友數成長56%！
專案背景： 該大型連鎖餐飲企業以成為速食業龍頭為目標，因此行銷團隊不斷透過創意行銷話題吸引消費者目光，並開始投入數位化服務加速擴張。 業者痛點： 顧客轉移至數位平台訂購： 隨著後疫情時代的來臨，顧客消費習慣迅速轉移至數位平台，對傳統連鎖餐飲業者形成巨大挑戰。 會員數據龐大且零散： 豐富的經營資歷，企業累積海量的會員資料、消費紀錄、以及LINE好友資料，但數據資料分散各處，難以有效進行數據串連和計算。 專案目標： 透過三階段計畫，重整碎片化的數據資料，建立LINE數位會員生態圈， 重新深入洞察企業顧客喜好、習性，打造以顧客為中心的全方位數據資料庫生態圈，鞏固品牌黏著度和忠誠度，更進一步提升LINE會員綁定率和銷售額。 驅動策略： [...]
AccuFLOW.ai引領企業AI轉型之路：實戰落地應用指南！
近年來AI已經成為企業轉型的重要驅動力，而愛酷智能科技也跟上科技浪潮推出生成式AI解決方案「AccuFLOW.ai」在這場科技革命中嶄露頭角，AccuFLOW.ai不僅提供簡易快速好懂的設計介面與流程，更在實際應用中展現了卓越的效能。本文將探討AccuFLOW.ai在企業AI轉型中應用的場景，幫助企業進一步瞭解企業與AI實際落地的可能性。
告別第三方Cookie，網路廣告的新里程碑！
第三方Cookie 是什麼？功能與使用 在數位廣告領域中，第三方 Cookie 曾經是無所不能的明星角色，是我們在網路上瀏覽時所留下的數據蹤跡，幫助廣告商精準鎖定目標受眾，實現個性化廣告投放。然而，這項看似無懈可擊的技術即將成為歷史。本篇將帶您了解有關第三方Cookie退場後對數位廣告的影響，以及探索新一代個性化廣告的可能性。 第三方Cookie淘汰過程 2019.8公布「隱私沙盒」提案 2020.1年宣布計劃逐步淘汰第三方Cookie 2021.3 Google宣布將以 Floc 技術取代第三方 cookie 2021.6淘汰計畫推遲到2023年 [...]
愛酷智能科技AccuHit MarTech X AI Innovation day 暨新產品發表會，掌握AI行銷新革命！
愛酷智能科技全新生成式AI 解決方案「AccuFLOW.ai 」正式對外發表，AccuHit MarTech x AI Innovation Day暨新產品發表會於12月14日在國泰萬怡酒店盛大舉辦，邀請台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理 陳仲儒、Isobar 安索帕數據暨客戶關係行銷總經理 夏雨農、愛酷智能科技商務長暨策略長 吳健宇、愛酷智能科技品牌營運中心客戶副總監 郭柏彣，四位重磅講者共同進行分享，內容包含最新生成式AI趨勢、企業如何透過「AccuFLOW.ai」落地應用AI創造價值、客戶數據會員經理管理、2024MarTech行銷佈局，透過不同產業的視角觀點分享在AI科技蓬勃的時代，如何掌握AI技術發展創新關鍵的驅動力。 [...]
車業案例分享：挖掘品牌潛力成長顧客
汽車作為高單價商品，在網路行銷上有其困難點，消費者購買前需要進行更多的研究和比較，對於車業，網路行銷的最終目的便是希望消費者能夠轉向實體店面進行試乘體驗。 本篇將分享如何幫助企業更好的運用不同渠道建立顧客資訊，提升行銷溝通的效果，加速引導顧客轉向實際至實體門市試乘體驗的機會。 精準鎖定高參與度顧客，提供對應興趣內容 AccuCDP與車業的合作經驗裡，精準投放行銷內容給需要的顧客成為首要的課題，因此第一目標便是找出各渠道高參與度的潛在顧客。 透過AccuCDP有效的整合來自不同管道的顧客，讓品牌先針對有興趣的人進行投放，不但更有機會讓顧客走向下一目標，也能鎖定該分眾的興趣和需求進行溝通。 而品牌如果單純以線上填寫試乘表單為行銷目標，廣撒廣告預算不但有可能引來不必要的反感，也會影響既有車主以及潛在顧客的好感度。 拆分目標，讓經營顧客可以一步一步來 [...]
第三方 Cookie 退場，企業如何快速透過 CDP 實現全通路行銷！
顧客數據平台 (CDP, Customer Data Platform) 協助企業整合「內部系統」與「外部渠道」的資料，透過數據互相打通、數位足跡追蹤彙整、客戶分眾管理等功能，讓企業有效管理資料，在現今資訊爆炸的時代，實現精準行銷。
愛酷智能科技推全新生成式AI產品 AccuFLOW.ai 助力企業踏出AI應用第一步
愛酷智能科技 AccuHit MarTech x AI Innovation Day 暨新產品發表會盛大舉辦，邀請台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理 陳仲儒、 Isobar [...]