聊天機器人如何有效增長用戶？
作為有時由人工智能協助的會話格式，聊天機器人為營銷人員提供了不同的機會，比如網站或App的頁面或屏幕中的信息結構和表示。我們重視的是對話，而不是頁面。如果認為聊天機器人只是一個有互動的網站，使用者不會專注於它可以導致你想要的結果的方式。網頁顯示用戶通過導航點擊或網站搜索找到的大量信息，而基於內容的聊天機器人根據用戶的輸入以純文字的方式顯示內容;這是一種不同類型的信息收集，需要不同的展示情境。 因此保持聊天機器人的信息層次結構相對簡單和淺薄非常重要，它提供聊天機器人創建和部署。 讓打字的人少打一些字 產品設計在設計聊天機器人信息流時的操作問題應該是：在提出選擇之前，輸入的最小相關性是多少？換句話說：如果你問一個聊天機器人的找衣服，你應該很快看到可以選擇衣服的選項。 一種平衡層次結構的方法是將產品分組，而不是在網站上分組，然後進行深入分析。鞋子可能包含在新的更高級別的“鞋類”中，例如鞋子，運動鞋，靴子，襪子等。 機器人是一種不同的角色 當然，網站信息設計者經常創建目標用戶的簡檔，稱為角色，以確定他們的方法和需求。例如，一個人可能是小孩的母親，而另一個人是男性老年人。然後，在決定如何通過菜單或站點搜索對信息進行分組，組織和到達時，考慮每種用戶類型的典型信息任務。 但聊天機器人可以簡單地提前詢問：你多大了，你在尋找什麼？這立即建立了角色和需求，從而可以更快地呈現最終結果選擇。這是一種不同的選擇樹。 [...]
Facebook第三季盈利高於收益但收入不如預期
許多投資者對北美137億美元的收入和用戶增長預期感到失望。就像Google上週一樣，競爭對手Facebook的收益好於預期但收入低於預期。廣告收入同比增長33％。 Facebook宣布第三季度收入為137億美元，增長約33％，但略低於華爾街預期。大多數其他指標均為正值，包括每股收益1.76美元，遠高於預期的1.47美元。該公司報告的淨收入為51億美元。 Facebook的大部分收入來自廣告。在第三季，廣告收入為135億美元，同比增長33％。移動廣告收入貢獻了92％，即125億。 2017年第三季度，移動廣告貢獻了約88％的廣告收入。DAU同比增長9％，低於預期。在全球範圍內，每日活躍用戶（DAU）增長9％，達到14.9億。每月活躍用戶總數為22.7億，增長10％。這些數字低於預期，令一些投資者失望。雖然北美和加拿大的收入增長，但使用率基本持平 - 與過去幾個季度一樣。 Facebook表示，其每月活躍用戶中有66％每天訪問該網站。該公司還指出，“超過26億”的人至少每月使用Facebook的一個屬性（Facebook，WhatsApp，Instagram，Messenger），每天使用臉書的人超過20億。
MarTech新趨勢AccuHit愛酷智能科技提供企業行銷利器
新聞來源：新浪網 https://m.news.sina.com.tw/article/20181026/28614062.html （台北訊）由台灣及香港專業科技團隊組成的科技行銷公司，AccuHit愛酷智能科技公司今(10/26)正式掛牌成軍，並於台北成立服務辦公室，活動當日同時邀請微軟、Yahoo等相關貴賓出席，未來將提供台灣企業科技行銷服務，期盼透過科技行銷結合大數據分析，協助企業做最有效的媒體行銷策略，讓產品行銷節省成本效率更高、更精準。 AccuHit愛酷智能科技技術長劉秉錦表示，現今在資訊及數位高速發展的趨勢下，企業面對快速變化的市場，其產品在行銷上策略需更有效及精準的行銷規劃，在採用媒體曝光及行銷活動運用中，時下傳統媒體宣傳模式已顯不足，尤以目前多數消費者漸漸習慣使用手機，蒐集消費資訊及即時購物。為解決此資訊科技帶來的行銷衝擊，AccuHit整合多元行銷科技應用，利用雲端服務資源，提供「顧問」與「產品」的服務，協助企業打造各類的智慧行銷場景。 愛酷智能科技執行長林庭箴說，愛酷智能科技的「顧問」服務，主要提供企業行銷上的科技應用(MarTech)，與跨渠道的對話商務（Conversational Commerce）整合應用的解決方案，並用更具效率的雲端服務資源，能更快佈建企業在行銷活動上所需的創意科技應用。 而「產品」服務則是透過數據搜集與人工智慧應用技術所研發的AccuNix系統來協助企業打造專屬該產業的用戶數據平台（Customer Data Platform）。結合大數據分析，連結跨渠道的使用者體驗和個人化服務並優化廣告投放成效與User Re-engagement服務。 [...]
MarTech科技行銷新趨勢 AccuHit愛酷智能科技正式成軍
轉載文章：中時電子報 由台灣及香港專業科技團隊組成的科技行銷公司，AccuHit愛酷智能科技公司今(10/26)正式掛牌成軍，並於台北成立服務辦公室，活動當日同時邀請微軟、Yahoo等相關貴賓出席，未來將提供台灣企業科技行銷服務，期盼透過科技行銷結合大數據分析，協助企業做最有效的媒體行銷策略，讓產品行銷節省成本效率更高、更精準。 AccuHit愛酷智能科技技術長劉秉錦表示，現今在資訊及數位高速發展的趨勢下，企業面對快速變化的市場，其產品在行銷上策略需更有效及精準的行銷規劃，在採用媒體曝光及行銷活動運用中，時下傳統媒體宣傳模式已顯不足，尤以目前多數消費者漸漸習慣使用手機，蒐集消費資訊及即時購物。為解決此資訊科技帶來的行銷衝擊，AccuHit整合多元行銷科技應用，利用雲端服務資源，提供「顧問」與「產品」的服務，協助企業打造各類的智慧行銷場景。 愛酷智能科技執行長林庭箴說，愛酷智能科技的「顧問」服務，主要提供企業行銷上的科技應用(MarTech)，與跨渠道的對話商務（Conversational Commerce）整合應用的解決方案，並用更具效率的雲端服務資源，能更快佈建企業在行銷活動上所需的創意科技應用。 而「產品」服務則是透過數據搜集與人工智慧應用技術所研發的AccuNix系統來協助企業打造專屬該產業的用戶數據平台（Customer Data Platform）。結合大數據分析，連結跨渠道的使用者體驗和個人化服務並優化廣告投放成效與User Re-engagement服務。 目前AccuNix系統的三大技術產品包括，(一)Accu-I [...]
聯廣攜手合作夥伴 共創服務新視野
米蘭營銷策劃 米蘭營銷策劃於2002 年成立，以「數位行銷服務」為核心。2016 年米蘭加入KHL 傳播集團，和聯廣陸續合作多項全傳播案，締造亮眼佳績。米蘭營銷企劃總經理陳建銘表示，聯廣與米蘭的合作優勢在於開放的氛圍，以及溝通的透明度。「身在同一集團，討論過程能自在表達想法，溝通氣氛直接且熱絡，讓彼此間順暢對話，有時更是相互諮詢的角色。」陳建銘表示，聯廣給予米蘭開放的彈性空間，並不單方面主導傳播活動，而是採用真正能解決客戶問題的idea，他認為，「彼此尊重、對等的合作關係，更能激盪出創新火花。」 2017 年，米蘭與聯廣攜手贏得橘子集團《天堂M》比稿。該案例在前導階段是由米蘭制定宣傳主軸，產品正式上市後，則與聯廣共同執行。但無論於策略、洞察等傳播主張，皆延續米蘭前期所做的傳播概念，「聯廣接棒下去，致力於其擅長的腳本、代言人掌握、以及拍片品質，良好的互補合作，打造出在創意、策略、執行面都令人印象深刻的成功案例。」陳建銘以「混種（hybrid）」來形容兩者的合作關係，無論廣告、數位、或任何傳播專案，米蘭與聯廣同樣抱持著為客戶打造絕佳服務的心態，即使彼此擅長的領域與平台不同，思考模式卻能取得共鳴，將不同創意觀點自由轉換、融合，加乘為更多跨界合作的全新層次。 愛酷智能科技 在2017 [...]
英國AI公司開始呼籲廣告投遞的道德問題
最近在類似像Martech Today的這些行銷科技網站都在探討一些廣告行銷影響心理層面是否應該的問題。 像是倫敦有一家行銷科技公司Phrasee最近就提出 World Mental Health Day 世界心理健康日這個概念。這家公司的營業項目是使用AI自動製作和優化電子郵件主題並且作為行銷的公司。在關於行銷上，這家公司在一份聲明提到希望消除一些心理健康的問題，並且避免行銷人員不利用心理的問題做促銷，該公司主要透過聲明抗議所謂的欺騙性策略，透過廣告讓人們購買更多的東西，利用廣告所透露出的行銷訊息，讓人們的貪婪與恐懼去影響消費。 「如果這些信息讓人感到害怕，焦慮或鼓舞貪婪，這對心理健康產生了真正的影響。」該公司表示。首席執行官帕里·馬爾姆認為行銷是受到情緒的推動而產生購買的慾望，最重要的規則應該是：「不要為了短期利益而犧牲顧客的心理健康。」 [...]
AccuHit愛酷智能10/18網路研討會
AccuHit愛酷智能科技與微軟合辦一場關於行銷科技MarTech的線上研討會，適合行銷人員與IT部門觀看，內容如下： 每條大街小巷，每個行銷人的嘴裡，見面第一句話，就是：「你做 AI 了嗎？」 眼看著 AI 熱翻天，但您可能還卡在「不知道 AI 能為我做什麼」，或「我想做 [...]
眼球追蹤技術已應用於影片廣告投遞
隨著人工智能（AI）的發展，機器學習變得更加先進，分析變得更深入，更細微。而行銷科技廠公司Realeyes的新技術可以告訴廣告商測試觀眾是否正在關注。情緒跟踪並不新鮮。 Tobii多年來一直提供眼球追踪分析，Truthify今年夏天推出了情感辨識的AI服務。Realeyes的CEO兼聯合創始人MihkelJäätma表示，Realeyes是唯一能夠衡量注意力的分析提供商。 「注意力是目前最大的話題，因為它很難被捕獲。」Jäätma說。至於這個怎麼運作，Realeyes使用機器學習來教授電腦如何識別情緒狀態以及表示缺乏注意力的某些動作，例如打哈欠，眨眼和眼球運動。這些機器通過分析29,000個視頻來學習如何識別各種注意狀態，這些影片顯示了由人類註釋器標記的各種場景。而通過其平台，該公司提供分析和分析，顯示廣告商的內容吸引的注意力和質量，包括對注意力上升或下降的位置的逐秒分析。 Realeyes還提供指標，告訴行銷人員他們的內容如何與競爭對手疊加。 Jäätma說：「人類的平均注意力範圍現在只有8秒，這意味著品牌需要在越來越嘈雜的網路的喧囂聲中獲得所有幫助。到目前為止，很難衡量這種關注，因為品牌不得不依賴完成率這樣的指標，而這些指標根本無法全面展現。僅僅因為某人播放視頻直到結束，這並不意味著他們正在關注內容。」 那為什麼你應該關心？Jäätma表示：「情緒對於推動我們選擇做而不做的事情非常重要。」 影片廣告客戶迫切需要超越基本可見度的指標。 9月，Integral Ad Science（IAS）首次在其媒體質量報告中納入了“時間觀看”指標，Google宣布其企業平台Display＆Video [...]
站在LINE的肩膀上新創需要擔心風險嗎？
愛酷智能科技團隊所組成IQ智能戰隊獲得Line Hack 2018 台灣冠軍！ （引用數位時代內容） 為了鼓勵台灣開發者能透過 LINE API 開發出更多各類生活應用，LINE [...]